hotmailやoutlookのウェブメールをご利用のお客様へ
予約フォームからメール、もしくは、お問い合わせ時にメールを利用した際、
当店からの返信メールが届かないケースが発生しご心配をお掛けしております。
特に、hotmailやoutlookのウェブメールアドレスへ当店から返信した際に、
届かないことが頻発しております。
現在、原因究明に努めておりますが、万が一、当店へメールを送信しても
48時間以内に返信のメールがない場合、大変お手数ではございますが、
再度メールもしくはお電話にてご確認くださいますようお願い申し上げます。
その際に別のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらのアドレスから
送信して頂くか、追記で備考欄に記載して頂くと当店から送信できる
可能性が高くなります。
また、携帯電話・スマートフォンからのご予約で携帯のメールアドレスを
ご入力頂いた場合、ご自身の端末の受信メール設定により、当店からメールが
迷惑メールとして判別されてしまう事がございます。
なるべくパソコンのメールアドレスをご記入ください。
ウェブメール(yahoo,Gmail,outlookなどをドメインに持つ無料メールサービス)を
ご利用のお客様は、稀に当店からの返信が「迷惑メール」と判別され、
迷惑メールフォルダーに自動振り分けされてしまう場合がございます。
併せて迷惑メールフォルダーもご確認ください。
携帯電話・スマートフォンからご予約頂く場合は、受信メール設定をご確認頂いてからの
ご予約をお願い致します。
ご予約を頂いた際に、お使いの携帯電話やパソコンによっては、
当店からの自動返信メールが文字化けを起こす可能性がございます。
また、当店からの返信の際には、ご予約頂いた内容を確認して頂くために、
引用返信を致しますので文字数が多くなります。携帯電話の機種によっては、
メールを受信して頂けない場合がございます。
ご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ですが下記までお問い合わせください。
メール
: info@unarizaki.com
電話
: 0980-85-6146(受付時間:9:00~20:00)