【重要】荷物郵送に関するご案内

 

 

うなりざきより荷物を事前に郵送されるお客様へご案内です。

元払いで届いた荷物のみ受け取り、お預かりしております。

 

着払いのお荷物は、受け取りをお断りさせて頂きます。

※旅行先から送られる方など、やむを得ぬ事情をお持ちの方は、
郵送される前に一度、お問い合わせください。
TEL:0980-85-6146

 

宅配業者は、郵便局の「ゆうパック」かヤマト運輸の「クロネコ宅急便」を
ご利用頂けます。

宛て先は以下にお送りください。

〒907-1541 沖縄県八重山郡竹富町字上原10-172
「ダイビングチームうなりざき お客様荷物係」
TEL 0980-85-6146

ヴィラうなりざきにご宿泊のお客様は、ヴィラへお送りください。
〒907-1541 沖縄県八重山郡竹富町字上原133
「ヴィラうなりざき お客様荷物係」
TEL 0980-85-6146

 

2011年頃より、航空便の荷物の規制が厳しくなっております。
それに伴い、宅配便やゆうパックなども品名(送る中身)について、
非常に厳しくチェックをするようになっています。

品名の部分に何も書いていない場合、船便にされ
ダイビング日に配送が間に合わないというトラブルが頻発しています。

品名の欄には具体的に、

「ダイビング器材(タンク無し)」
「ライト(電池なし)」
のように詳しく記入するか、

「ウエットスーツ、マスク、スノーケル、ブーツ、グローブ、フィン・・・」
のように具体的に記入するのが良いようです。

電池が入っていると船便になってしまいます。
送る荷物の中にはないようにお気をつけくださいませ。

なお、空欄にご利用日と、ご予約者名をご記載ください。

 

貴重品や、カメラ・パソコンなどの精密機器は、送らないようにしてください。

ハイシーズンは荷物量が増えて、運送事情が悪くなる場合がありますので、
必ず、着予定日を発送時に宅配業者にご確認ください。
また、台風等による海況・天候の悪化により到着希望日に届かない場合も
見受けられます。

1週間の余裕をみて送って頂けると、間に合うと思います。

 

ご協力頂きましてありがとうございます。

 

 

【重要】ウェブメール・携帯メールをご利用のお客様へ

 

予約フォームからのメール、またメールにてお問い合わせいただいた際に、

当店からの返信メールが届かないケースが発生しご心配をお掛けしております。

万が一、パソコンから予約メールを送信しても48時間以内に返信のメールがない場合、

大変お手数ではございますが、再度メールもしくはお電話にて

ご確認下さいますようお願い申し上げます。

 

また、携帯電話・スマートフォンからのご予約で携帯のメールアドレスを

ご入力頂いた場合、ご自身の端末の受信メール設定により、当店からメールが

迷惑メールとして判別されてしまう事がございます。

なるべくパソコンのメールアドレスをご記入下さい。

 

ウェブメール(yahoo,Gmail,outlookなどをドメインに持つ無料メールサービス)を

ご利用のお客様は、稀に当店からの返信が「迷惑メール」と判別され、

迷惑メールフォルダーに自動振り分けされてしまう場合がございます。

併せて迷惑メールフォルダーもご確認下さい。

 

携帯電話・スマートフォンからご予約頂く場合は、受信メール設定をご確認頂いてからの

ご予約をお願い致します。ご予約を頂いた際に、お使いの携帯電話やパソコンによっては、

当店からの自動返信メールが文字化けを起こす可能性がございます。

 

また、当店からの返信の際には、ご予約頂いた内容を確認して頂くために、

引用返信を致しますので文字数が多くなります。携帯電話の機種によっては、

メールを受信して頂けない場合がございます。

 

ご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ですが下記までお問い合わせ下さい。

mail toメールmail to: info@unarizaki.com

電話電話電話:  0980-85-6146(受付時間:9:00~20:00)